повернення товару протягом 14 днів за домовленістю Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Повернення товару передбачено ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів».
Щоб повернути або обміняти товар, треба дотримуватися умов його повернення:
- товару немає в Переліку тих, що не підлягають обміну та поверненню
- товар не використовувався і зберігся в тому вигляді, в якому його купували
- минуло менше двох тижнів з моменту придбання товару
- є касовий або товарний чек
Покладіть новий товар без слідів експлуатації в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з кількох частин, повернути треба весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали.
Якщо ви придбали товар з подарунком при поверненні треба надати весь набір (товар разом з подарунком). Інакше номінальну вартість подарунка буде вирахувано із суми повернення.
Чек (накладну) надсилати обов’язково.
Повернути товар можна за адресою, розташування наших складів:
м. Київ, вул. Кіото, 27
с. Гореничі, вул. Садова, 8а
Тут ми відразу перевіримо товар і, якщо з ним усе добре, на місці погодимо рішення щодо повернення.
Якщо у вашому місті немає нашого складу, ви можете повернути товар кур’єрською службою протягом 14 днів з моменту купівлі.
Прийдіть до найближчого відділення Нової Пошти
Оформте відправлення за реквізитами:
Отримувач - ТОВ «Гольфстрім Сант"
Телефон - (068) 240-29-16
Вид доставки - склад-двері
Адреса - с. Гореничі, вул. Садова, 8а
Оплата доставки - коштом відправника
Оголошена вартість - дорівнює вартості товару згідно з товарним чеком
Послуги «Зворотна доставка» і «Післяплата» треба скасувати.
До посилки потрібно додати заяву на повернення коштів, складену в вільній формі.
Ми зможемо прийняти повернення, тільки якщо товар у належному стані:
без механічних пошкоджень;
повністю укомплектований;
з усіма збереженими ярликами та заводським маркуванням.
Ви можете вказати дані банківської карти для повернення коштів, оформляючи повернення в паперовому бланку повернення товару. У бланку повернення вкажіть номер картки та ПІБ власника банківської картки українською мовою.
Зазвичай гроші повертаються за 2–7 днів після прийняття рішення про повернення коштів.